Gestión administrativa

De las muchísimas consultas enviadas al candidato, presentamos aquí solamente una selección de aquellas preguntas que puedan ser de un interés más general por su temática, por su carácter más amplio o porque afectan a colectivos representativos de la comunidad universitaria. El objetivo es reflejar el rico caudal de ideas, iniciativas y propuestas que estamos recibiendo. Igualmente, rogamos que los interesados nos indiquen si tienen especial interés en hacer pública su pregunta.

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Pregunta del Servicio de Medios de la UNED:

Después de tener conocimiento de algunas opiniones del foro sobre el servicio de la Librería Virtual que depende de la Editorial UNED, gestionado por una empresa externa, nos gustaría hacer algunas apreciaciones como responsables directos de la convocatoria del Servicio de venta a través de internet de las publicaciones de la Editorial UNED y editoriales privadas que editan textos básicos recomendados por profesores de esta Universidad.
La librería Virtual es un servicio más que presta la UNED, demandado ampliamente por los alumnos que se encontraban con la dificultad de adquirir los libros recomendados y editados en otras editoriales. Este servicio es positivo tanto para la UNED como para los alumnos y usuarios en general.
Por supuesto, el personal de la UNED está  sobradamente capacitado para llevar ese servicio y otros muchos, como lo viene demostrando desde los comienzos de la Editorial, y así se puede constatar por la trayectoria y el reconocimiento exterior de nuestra editorial y de su labor. Y uno de estos, precisamente, es la distribución y comercialización de sus materiales. En la actualidad contamos con venta directa a centros asociados, librerías privadas, distribuidoras, venta directa a librerías desde nuestro almacén, tres librerías propias, venta directa a alumnos en el extranjero; todo ello gestionado con eficacia y profesionalidad constatadas por la gran demanda y presencia de nuestras publicaciones en el mundo editorial, y como lo corrobora el premio del Consejo Social a la iniciativa del PAS 2008 otorgado a la Editorial UNED.
Al abordar el proyecto de la Librería Virtual, creado mediante un concurso público conforme al procedimiento legalmente establecido y al que concurrieron varias empresas, los responsables tanto políticos como de la editorial valoraron que el inconveniente no residía en la capacidad de gestión de su personal, sino en el aspecto económico y la infraestructura requerida. La Universidad no hubiera podido hacer frente a este proyecto, ya que comercializar los fondos bibliográficos de otras editoriales suponía una dotación presupuestaria adicional de varios millones de euros, cifra que para la Universidad era inasumible.
Deseamos aclarar que los datos aportados en relación a las quejas recibidas por la Librería Virtual se refieren a la puesta en marcha del servicio donde hubo un problema puntual satisfactoriamente subsanado, que no impidió su realización. En la actualidad, este servicio se  presta con toda normalidad.
Rogamos al candidato que aclare qué modelo de gestión y financiación de Librería Virtual propone así como del sistema de distribución de esta Universidad.

Jefatura de Servicio  de Medios Impresos y Audiovisuales y Jefaturas de Sección

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Respuesta

Agradezco vuestras palabras y el apoyo e implicación de todas las secciones del servicio a los nuevos proyectos emprendidos en estos años. En un momento difícil de transformación del mundo editorial se han realizado logros muy significativos que sin vuestra implicación y vuestro intenso trabajo no hubieran podido ser alcanzados (adecuación de las revistas a criterios de calidad, nueva imagen de diseño de la editorial, aumento de nuestra presencia ante las editoriales universitarias españolas, en organismos como CEDRO, en el mercado latinoamericano, implantación del libro electrónico, impresión bajo demanda, nuevos canales de distribución,  y tantos otros).
Como ya habréis podido comprobar a lo largo de estos años la política editorial llevada a cabo refleja  mi decidido apoyo a la labor que se lleva a cabo en el Servicio de y el interés en que sus actividades (tanto en la Editorial como en el centro de Medios Audiovisuales) tengan la visibilidad, la relevancia y el reconocimiento que se merecen en una Institución como la nuestra, ya que los materiales son un elemento fundamental en la enseñanza a distancia.
Con la implantación de la librería virtual hemos puesto en marcha un nuevo servicio de venta directa al estudiante por medio de internet  del material recomendado, ya fuera editado o no por nuestra Editorial que, como ya apuntáis,  no fue posible asumirlo desde la propia Universidad. Sin embargo este servicio podrá ser gestionado por la propia editorial en el momento que sea posible su gestión.
Considero muy importantes, además, las actividades ya iniciadas en el campo de la difusión,  aprovechando las nuevas posibilidades que nos  ofrecen las  tecnologías de la información y la comunicación. En esta tarea de difusión se encuadra el incremento de la presentación de los libros editados por nosotros. Los libros deben difundirse y por eso hay que realizar presentaciones, estar referenciados en la red y buscar nuevos escenarios que hagan visibles nuestras producciones. En este sentido, apoyamos la necesidad de una integración de medios y una cada vez mayor distribución y difusión por nuestra parte. La implantación del Espacio Europeo de Educación Superior está suponiendo un nuevo escenario educativo, también en el tema de los materiales. Así, con los nuevos convenios de libre adhesión por parte de editoriales externas que editen material didáctico, se pretende garantizar un mejor servicio al estudiante (garantía de edición en plazo, adaptados a nuestra metodología y precios adecuados), y una activa presencia y participación de la Editorial UNED, incluso en la distribución de aquellos materiales editados externamente, ya que aunque son muchos los equipos docentes que editan y seguirán editando sus publicaciones en nuestra Editorial el incremento de las ediciones por parte de un pequeño grupo de Editoriales era preocupante.
No hay que olvidar tampoco que la Comisión Nacional de Evaluación de la Actividad Investigadora (CNEAI) editó una resolución el pasado año, en el que se discrimina a los autores que publican en sus propias Universidades y que afecta a la evaluación de los sexenios de investigación del profesorado, lo que penaliza a las Editoriales universitarias. A instancias vuestras, estoy apoyando decididamente las actividades que contra esta resolución y a favor de de su modificación, se están realizando a través de la Unión de Editoriales Universitarias, con el fin de fomentar las ediciones universitarias y darles la relevancia que se merecen.
Estamos seguros de que estas medidas están permitiendo que la Editorial UNED esté cada vez más presente y sea más competitiva en el nuevo escenario de los años venideros. Reitero mi agradecimiento a todo el personal del Servicio y de las distintas secciones que lo integran, por el trabajo realizado durante estos años y estoy decidido y comprometido a seguir apoyando como se merece.
Un cordial saludo,
Juan Gimeno